Training van Ignius - Samen effectief naar resultaat met (team) coaching
17773
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-17773,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-17.1,qode-theme-bridge,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-5.6,vc_responsive
 

TRAINING

 

Tell me and I forget, teach me and I remember, involve me and I learn.

 

 

Samenwerken 

• Het “loopt” niet… wat nu?
• Teamoptimalisatie en teamontwikkeling
• Vertrouwen
• Positieve werksfeer
• Afspraken en kaders
• Creëren van eigenaarschap
• Gezamenlijke wendbaarheid
• Samen effectief naar resultaat

 

Klantgerichtheid

• “De klant centraal stellen” we roepen vaak maar wat.
• Klantfocus
• Zegt u het maar: wilt u leveren, presteren of excelleren?
• Toewijding en aandacht
• De noodzaak van vragen stellen en oprechte interesse
• Klantgerichte gespreksvoering
• Omgang met verschillende soorten klanten

 

Communicatie

• Communiceren, meer dan vaardigheden alleen
• Acceptatie als mens: de kracht van sociale interactie
• Beter leren ruziemaken: respons en interactie
• Feedback geven en ontvangen
• Inzicht in eigen effectiviteit en voorkeursstijl
• Communicatie: zó doe je dat!


Leiderschap

• De leidinggevende als inspirator en coach
• Plannings-, coachings- en resultaatgesprekken
• Beginnen met leidinggeven
• Beïnvloedingsvaardigheden
• Coachen van competentieontwikkeling
• Ondernemend gedrag bij medewerkers verhogen
• Visie, Vrijheid, Vertrouwen, Verantwoordelijkheid, Verbondenheid, Vieren
• Leidinggeven aan Het Nieuwe Werken (HNW)

 

Gedragsverandering

• Beïnvloedingsvaardigheden
• Mentale weerbaarheid: controle over gedachten en gevoelens
• Focus op doelstellingen en resultaten
• Waarneembare handelingen, reflexen, onbewuste- en bewuste processen
• Zelfconcept en veranderbaarheid
• Circulair proces
• MBTI – gedragstypologie

 

Persoonlijke ontwikkeling

• RET
• Persoonlijke effectiviteit
• Manage je energie, niet je tijd
• Assertiviteit

trainingen ignius dick pieters

Bel of mail ons voor meer informatie of een nadere kennismaking.

Telefoon: 06 57 27 66 06

E-mail: info@ignius.nl